2007/11/27

他社製「リモコン付き電気ストーブ」をお使いのお客様へ

独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)が行った「リモコン付き電気ストーブ」の誤作動に関する試買テストにおいて、家電製品のリモコン操作やノイズで、電気ストーブのスイッチが入りヒーターが点灯する等の誤作動を起こすものがあることが確認されました。
詳細はNITEのWebサイトをご覧下さい。http://www.nite.go.jp/jiko/news/083/news083.html

■ 弊社製品に関するNITEによるテストの結果

エスケイジャパン(株)製ハロゲンヒーターSKJ-F82HRが、弊社製DVDサラウンドAVアンプADV-1000用リモコンの音量UPボタンを操作すると電源が入る。

■ 誤作動の原因

エスケイジャパン(株)製ハロゲンヒーターSKJ-F82HRの赤外線リモコンに使用されている制御信号が、弊社製品の制御信号と部分的に一致したためと考えられます。
今回誤作動が確認できたのは上記ですが、他のリモコンつき電気ストーブが、他の製品のリモコンにより誤作動する可能性がありますのでご注意ください。

これまでに弊社製品のリモコンが関係した、「リモコン付き電気ストーブ」による事故等の情報は入手しておりません。

■ お客様へのお願い

電気ストーブを使用しない時は、電源プラグをコンセントから抜いてください。
(電源プラグをコンセントから抜いておけば、他の家電製品用のリモコンやノイズによる誤作動で、意図しないヒーターの点灯等の誤作動を防止することができます。)

カーテン等の可燃物の近くに電気ストーブを置かないでください。
(お客様が知らない間の意図しないヒーター点灯や、その状態で首振り等の誤作動が発生した場合に近くに可燃物があると、それらが加熱され火災につながる恐れがあります。)

■ 本件に関する専用お問い合わせ窓口

お客様相談センター
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