オーディオ機器を大切に使っていたら急に壊れてしまった…
壊れた原因が分らない…
修理してほしい。
オーディオ機器を長年使っていたら、誰しもが経験することだと思います。
もちろんデノン製品の品質には万全を期しておりますが、万一品質上の不具合が発生した場合には保証書の記載内容により、お買い上げの販売店、または弊社修理・サービス 窓口にて修理を承ります。
保証期間は、お買い上げ日より保証書に記載された期間となります。保証期間後の修理については、有料修理となります。ただし、補修用性能部品(製品の機能を維持する為に必要な部品)の保有期間は、製造打ち切り後8年(一部の製品を除く)となります。この部品保有期間を、修理可能期間とさせていただきます。
お客様にご記入いただいた保証書の控えは、保証期間内のサービス活動およびその後の安全点検活動のために記載内容を利用させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
パーツの購入などのお問い合わせは、デノン・インポートオーディオ部品受注センターへお問い合わせください。
修理・サービスについてのご相談は、お近くの修理相談窓口にご連絡ください。
※受付時間：月曜日～金曜日 09:30～12:00、13:00～17:30（弊社休日及び祝日を除く）
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