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お問い合わせの前に、製品の使い方、機能についてなど、よくある質問をご確認いただくと解決することがあります。

デノン・マランツ・D&Mインポートオーディオお客様相談センター

製品・ファームウェア・アップデート作業に関するお問合わせは こちら

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デノン・マランツ・D&Mインポートオーディオお客様相談センター

製品に関するお問合わせを承ります。
電話番号:0570-666-112 / 050-3388-6801
FAX番号:044-330-1367
営業日:月~金曜日(祝・祭日を除く)
受付時間:10:00~18:00
※11月1日より受付時間が10:00~18:00へ変更となりました。

修理受付相談専用ダイヤル
電話番号:0570-666-811

受付時間:9:30~12:00、13:00~17:30
受付日:月~金曜日(祝・祭日を除く)

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つがらない場合は 0466-86-9520におかけくださいますようお願いいたします。

サービスについては こちら

付属品・交換針に関するお問合わせ

ディーアンドエムパーツオンラインショップ


デノン・マランツ・D&Mインポートオーディオ部品受注センター
電話番号: 0570-666-112 / 050-3388-6801(共に選択3)

FAX:044-200-0811
受付時間:9:30~12:00、 13:00~17:00
受付日:月~金曜日(祝・祭日を除く)

  • 製品安全に関する大切な(重要な)お知らせ
  • 品質安全に関する大切な(重要な)お知らせ
  • その他、製品使用上に関するお知らせ・ご注意

Denon Professional、Denon DJのお問合わせ先は こちら
カーオーディオのお問合わせ先は こちら

※放送機器については2017年3月にて全てのサポート対応を終了しております。


お客様相談センター 電話混雑状況

(2018年11月1日現在)

時間 / 曜日
10:00~ 三角 まる まる まる まる
11:00~ 三角 まる 三角 二重丸 まる
12:00~ 三角 三角 三角 三角 三角
13:00~ 三角 三角 三角 まる まる
14:00~ 三角 まる まる まる まる
15:00~ まる まる 二重丸 まる まる
16:00~ 三角 まる まる まる 二重丸
17:00~18:00 まる 二重丸 二重丸 二重丸 まる

二重丸 : つながりやすい(お待ちいただくことが少ない時間帯)
まる : 普通(お待ちいただくことが比較的少ない時間帯)
三角 : つながりにくい(お待ちいただくことが多い時間帯)

※ 混雑状況は直近の状況を元に作成しています。必ずしも表の通りの混雑状況とならない場合もありますのであらかじめご了承ください。