保證服務說明
感謝您購買環球知音(以下簡稱本公司)產品，謹致由衷的謝忱。客戶於本公司授權之經銷商選購原廠公司貨，即可獲得保證服務。
產品保證期間內，如係產品正常使用下發生之故障，憑保證書即可享有免費檢修及更換故障零件等服務。
為維護您的權益，請於產品內附之保證書上，據實填寫購買日期後，將第一聯寄回本公司。(若未寄回，概以本公司的出貨日加計三個月為認定之購買日)。
請注意，下列情況非屬保證範圍內：
- 機器外觀部品，機器附屬配件，消耗品等材料故障(如唱針、音圈等等)
- 使用不當、自行拆卸修改、運輸、移動、重擊或接用其他產品導致之故障。
- 因天災、蟲害、浸蝕或地理環境造成機器故障。
- 產品故障原因屬於本產品以外器材或設備所導致產品故障。
- 非營業用機種，使用於營業場所導致之故障。
- 保證書機型機號與產品不符、塗改、或無經銷商印章。
- 雷射頭、磁頭、燈泡、遙控器、真空管等部品保證期限90天。
- 產品因上述狀況故障，或因無維修部品等導致無法維修，敬請諒悉。
請妥善保管保證書複寫聯，遺失恕不補發。本公司得要求客戶出示產品保證書，否則無法提供服務。
未竟事項請詳閱產品保證書上之說明。本公司保留解釋、調整、或變更本服務相關規定之權利，恕不另行個別通知。
